HEKA SANTÉ accorde une grande importance à la protection des données personnelles et à la vie privée de ses utilisateurs. En visitant notre site internet et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données

La société HEKA SANTÉ, située au 10 Résidence Kayooli, Moudong Sud, 97122 BAIE-MAHAULT, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Données personnelles collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :
– Nom
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Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Gestion administrative et commerciale des demandes et des relations clients
– Réponse aux questions et sollicitations envoyées via le formulaire de contact
– Prospection commerciale et envoi d’informations relatives à nos services
– Assistance technique et maintenance des outils informatiques
– Respect des obligations légales, réglementaires, judiciaires ou administratives

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :
– Votre consentement, pour les finalités de prospection commerciale et de gestion de votre demande
– L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, pour la gestion de votre relation avec HEKA SANTÉ
– Le respect des obligations légales et réglementaires auxquelles HEKA SANTÉ est soumise

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à HEKA SANTÉ et à ses employés habilités. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire pour répondre à vos demandes.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
– Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf demande de suppression de votre part.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
– Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions
– Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
– Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes, ou à tout moment lorsqu’il s’agit de prospection commerciale

Pour exercer vos droits, veuillez contacter HEKA SANTÉ, Service Locataire, 10 Résidence Kayooli, Moudong Sud, 97122 BAIE-MAHAULT, ou par email à l’adresse suivante : [adresse email].

Sécurité des données

HEKA SANTÉ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.

Modifications de la politique de confidentialité

HEKA SANTÉ se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, le cas échéant, vous seront notifiées par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : HEKA SANTÉ, Service Clients, 5 rue Moïse POLKA, ZI de JARRY, 97122 BAIE-MAHAULT, ou par email à l’adresse suivante : contact@hekasante.com